ਬੀਕਾਨੇਰ ਲੋਕ ਅਦਾਲਤ ਦਾ ਵੱਡਾ ਫੈਸਲਾ, ਸ਼ੱਕੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਗਲਤ, SBI ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਖਾਤਾ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦਾ ਨਿਰਦੇਸ਼।
ਇਹ ਮਾਮਲਾ ਬੀਕਾਨੇਰ ਦੇ ਅਰਜੁਨਸਰ ਸਥਿਤ ਐਸਬੀਆਈ ਸ਼ਾਖਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ। ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ 9 ਮਈ 2025 ਨੂੰ ₹1000 ਦੀ ਰਕਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋਈ ਸੀ। ਇਹ ਰਕਮ ਇੱਕ ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਸੀ, ਜਿਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਪੰਜਾਬ ਪੁਲਿਸ ਕਰ ਰਹੀ ਸੀ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਸੀ ਕਿ ਉਸ ਨੂੰ ਇਸ ਰਕਮ ਜਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਸ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਬੈਂਕ ਨੇ ਪੁਲਿਸ ਦੇ ਇੱਕ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪੂਰੇ ਖਾਤੇ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਹੀ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ।
ਬੈਂਕ ਨੇ ਆਪਣੀ ਸਫਾਈ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਐਸਏਐਸ ਨਗਰ (ਪੰਜਾਬ) ਪੁਲਿਸ ਥਾਣੇ ਤੋਂ ਮਿਲੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਦਰਜ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਾਰਨ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸ਼ੱਕੀ ਮੰਨ ਕੇ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਸੁਣਵਾਈ ਕਰਦਿਆਂ ਸਥਾਈ ਲੋਕ ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਬੈਂਕ ਦੀ ਇਸ ਦਲੀਲ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਸ਼ੱਕੀ ਹੋਣ 'ਤੇ ਪੂਰੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕਰਨਾ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੈ।
ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਮੰਨਿਆ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ₹1000 ਦੀ ਵਿਵਾਦਿਤ ਰਕਮ ਕਾਰਨ ਪੂਰੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਮੀ (Deficiency in Service) ਹੈ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਵੱਲੋਂ ਐਡਵੋਕੇਟ ਗੋਪਾਲ ਸਿੰਘ ਸੋਲੰਕੀ ਨੇ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਲੀਲਾਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ।
ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਆਪਣੇ ਹੁਕਮ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੇਰਲ ਹਾਈ ਕੋਰਟ ਦੇ ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਵੀ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ। 25 ਸਤੰਬਰ 2023 ਦੇ 'ਡਾ. ਸਚਿਨ ਬਨਾਮ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ' ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਵੀ ਇਹੀ ਵਿਵਸਥਾ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ ਕਿ ਬੈਂਕ ਸਿਰਫ਼ ਵਿਵਾਦਿਤ ਰਕਮ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪੂਰੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਨਹੀਂ।
ਇਸ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਸਥਾਈ ਲੋਕ ਅਦਾਲਤ ਨੇ SBI, ਅਰਜੁਨਸਰ ਸ਼ਾਖਾ ਨੂੰ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਉਹ ਵਿਵਾਦਿਤ ₹1000 ਦੀ ਰਕਮ ਨੂੰ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਦੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਰਗਰਮ ਕਰੇ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇ। ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਿਸਾਲ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ।
*Edit with Google AI Studio
महेन्द्रसिंह शेखावत
