एक स्मार्टफोन यूजर (smartphone user) का अनुभव सोशल मीडिया पर चर्चा में है, जिसने सैमसंग (Samsung) के सर्विस सेंटर के काम पर सवाल उठाए हैं। यूजर ने गूगल जेमिनी (Google Gemini) की मदद से 16,000 रुपये के अनुमानित रिपेयर को सिर्फ 1,450 रुपये में ठीक कराया।
JAIPUR : एक स्मार्टफोन यूजर (smartphone user) का अनुभव सोशल मीडिया पर चर्चा में है, जिसने सैमसंग (Samsung) के सर्विस सेंटर के काम पर सवाल उठाए हैं। यूजर ने गूगल जेमिनी (Google Gemini) की मदद से 16,000 रुपये के अनुमानित रिपेयर को सिर्फ 1,450 रुपये में ठीक कराया।
यह मामला तब शुरू हुआ जब यूजर का सैमसंग गैलेक्सी ए52एस गिरने के बाद उसकी स्क्रीन काली पड़ने लगी। माइक्रोफोन और ऑक्स जैक ने भी काम करना बंद कर दिया था।
आधिकारिक सर्विस सेंटर ने मदरबोर्ड फेल होने की बात कहकर उसके रिप्लेसमेंट का सुझाव दिया। उन्होंने इस काम के लिए 16,000 रुपये का भारी-भरकम अनुमानित खर्च बताया।
इस बड़ी लागत से बचने के लिए यूजर ने गूगल जेमिनी की मदद ली। जेमिनी ने सलाह दी कि समस्या फ्लेक्स केबल या डिस्प्ले कनेक्टर में हो सकती है, और स्थानीय दुकान से दूसरी राय लेने को कहा।
जेमिनी की सलाह पर, स्थानीय जांच में मुख्य फ्लेक्स केबल डैमेज पाई गई। इसे बदलने पर फोन पूरी तरह ठीक हो गया, जिसका कुल खर्च केवल 1,450 रुपये आया। यह अनुभव सोशल मीडिया पर वायरल है।
